炙歌课堂虚假宣传与退款问题
网友保保_YPL9TBR4
已完结
本人于2025年5月与四川省炙歌教育咨询有限责任公司机构签订《Python全栈开发服务合同》，支付定金费用100元，课程费用一共4780元。约定提供Python课程服务。现因课程质量差和虚假宣传，于同年申请退费，我的诉求是：要求该公司解除合同，退回我所有的课程费用，包括定金，并且不能对我造成任何负面影响。
投诉进度
企业完结
处理结果
多次联系学员未接通，故未协商，后续如仍有退课诉求可直接联系班主任或拨打售后电话40******70
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，很抱歉给您带来不好的体验，您上述的问题我们已经收到并反馈给相关部门，感谢关注！
用户补充投诉
补充内容
一共1398元
用户补充投诉
补充内容
第二次投诉，要求退还学费并解除合约，不能对我造成后续影响
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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