炙歌课堂课程退款遇欺诈威胁
我自己报的分期课程，但是我没有上完，我上的课程钱已经付过了，就上了两三节课想终止，，但是人家让非让交乱七八糟的费用才能退还要把我没有学习的课程费用也要交，还发短信威胁我让我缴费否则就对我采取措施 我感觉我遇到诈*了
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
炙歌课堂虚假宣传诱导消费且拒不退款
我于2025年5月12号，在炙歌教育购买编程网课，出现课程无法退费问题，该机构虚假宣传，诱导消费,存在霸王条款，我是一名在校大学生，平时生活方面比较拮据，此次之后生活方面困难。出现客服拒不退款且强制分期现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构退还200元人民币并且取消合同。四川省炙歌教育咨询有限责任公司(地址:四川自由贸易试验区成都高新区益州大道中段2555号2栋20层2001-1号)。该公司以分期方式强制分期收费人民币，课程总计4780元人民币分期不能解除，合同中存在很多不合理的地方机构未说明，高昂违约金和根本没提过的平台管理费.作为一名在校大学生，感觉生活困难。在微信上报了四川省炙歌教育咨询有限责任公司的网课，他们的工作人员先向我介绍了他们学院接单的各种截图，以优惠价诱导我报名，向我阐明报他们的培训课要先交200元的定金，报名前并未向我提及退课的代价。在此我相关部门提出求助。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
炙歌课堂诱导签约分期付款，课程效果差且退课难
我于2025年5月25号，被中介诱导签署了分期付款的合同，在四川省炙歌教育咨询有限责任公司这次的平台签订合同。宣传内容与实际效果不符，存在欺*敲诈行为。退课过程中一直推脱，我就仅上了两节课。内容效果不好，退课过程中强行增加违约金。中介诱导我分析报课的时候，他从未说过有违约金这回事，风险未告知。一直发骚扰短信，今天才6月22日。退课的人却说我上了一个月的课，让我承担沉重的违约金。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
炙歌课堂强制交易及霸王条款投诉
本人于2025年5月24日与“炙歌课堂”签订《Python全栈开发与人工智能服务合同》,约定分期支付学费4800元，但截至目前：
1️⃣ 本人除50元定金外未支付任何费用；
2️⃣ 未开通课程权限，未接受任何服务；
3️⃣ 合同未实际履行，但机构拒绝回应
机构违规行为
1. 强制交易：依据《消费者权益保护法》第9条，消费者有权自主选择服务，机构强迫未消费合同付费。
2. 霸王条款：指出“未上课也需付费”属于霸王条款（《消费者权益保护法》第26条）
3.诱导消费和虚假宣传:如最后一天再不报名涨价等
而且在天眼查上搜索，从2024年4月19号到2024年8月15号该公司有8起是因教育培训合同纠纷而立案的，并且我又消费保上搜索该公司，可查到大量因诱导消费和虚假宣传的投诉，因此除开个人因素外这也是我想解除本次合同的一个原因
再次声明:我已向该机构合同里注明的邮箱发送，解除合同邮件。但在三个工作日内他们仍未回复（如图）
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
炙歌课堂虚假宣传诱导消费拒不退费
本人于2025年3月20日，通过线上的人推广认识对方，对方自称是成都某某某某某公司的工作人员，对我声称宣传学习他们公司的课程可以接单赚钱，还可以获得华为公司的认证书，以接单噓头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一些列接到单成功的案例给我们看，对我们进行诱导消费，夸大宣传质量，并说前多少人2980，后面课程价格为4980，当时并未跟本人说具体，由于本人是大学生，经济能力有限，对方就诱导我交了200元定金，并且诱导我去办理了课程分期付款，于是我看了几节课程，发现课程并未有任何作用，还不如外面免费学习的课程，于是我在各大平台查到相关成都某某某公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，于是我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，因此，请相关执法部门介入，维护我自身合法权益！
法律依据：根据我国＜＜消费者权益保护法＞＞第二条明确规定：‘消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，受本法保护。’最高人民法院的司法解释早已明确：教育培训属于消费行为（参考（2020）最高法民再21号判决
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
炙歌课堂虚假宣传诱导消费且证书涉嫌伪造
我于2024年10月28在网上看到免费学习直播，进入直播间后开始推销课程，看到课程昂贵后，对方说，通过学习可以各种方式在网上赚钱，并且可以颁发211高校认证的证书，含金量非常高，本着能赚钱，还有含金量高的证书，我支付200元定金与对方签订协议，课程学习途中，我发觉课程不值那个价格，向对方反映退课，对方以课程学习一大半为由拒绝，并且每节课之后都催促我及时看回放，对方会给我销假，月底全勤会给奖励，我和老师说，我已经不学了，对方仍强烈建议我刷完所以课程，并且说，学完以后会有211高校认证证书，我想着，大不了就算是花钱买了个含金量高的证书，于是我听着对方的，将大部分课程刷完，但是在2025年4月，忽然有一个人加我的微信，并给我发了四川炙歌退费的消息，搞的我是一头雾水，我是一名在校大学生，由于课程繁忙，而且我一直有在分期缴费，并没有意识到这可能是诈*，再后来，我要求对方给我颁发所谓含金量很高的证书，收到证书后我感觉像是伪造的，感觉怪怪的，按理说含金量很高的证书，上面会有编号，这本证书一眼假，抱着怀疑的心态，我去给我的专业课老师看，老师听了前因后果，还知道我已经交了2600元，建议我我多去网上了解了解，必要时可以报警，她怀疑我被*了，我就去网上找，结果发现像我这样的情况不在少数，受害者还建了群，加群了解后，我发现对方的诈*手段异常高明，我的钱很难要回来，所以我就想着，要不回来就当喂狗了，后面的我不交了，你爱咋咋吧，结果对方频繁给我发消息，发邮件，打电话，各种骚扰，还理直气壮让我还钱，我本是受害者，他还臭不要脸的讨上债了，虚假宣传我是越想越气，我的诉求是返还我的2600元，并解除合约
投诉问题
电话骚扰、课程质量差、退款纠纷
已完结
四川省炙歌教育咨询有限责任公司虚假宣传诱导消费且拒不退款
我于2025年6月13号，在灸歌教育购买编程网课，出现课程无法退费问题，该机构虚假宣传，诱导消费,存在霸王条款，我是一名在校高中生，平时生活方面比较拮据，此次之后生活方面困难。出现客服拒不退款且强制分期现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构退还100元人民币并且取消合同。四川省炙歌教育咨询有限责任公司(地址：成都高新区益州大道中段2555号2栋20层2001-1号)。该公司以分期方式强制分期收费人民币，课程总计2680元人民币分期不能解除，合同中存在很多不合理的地方机构未说明，高昂违约金和根本没提过的平台管理费.作为一名在校大学生，感觉生活困难。在微信上报了四川省炙歌教育咨询有限责任公司的网课，他们的工作人员先向我介绍了他们学院接单的各种截图，以优惠价诱导我报名，向我阐明报他们的培训课要先交100元的定金，报名前并未向我提及退课的代价。在此我相关部门提出求助。法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第九条、第二十六条规定:第九条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第二十六条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定，修改格式条款无效
二:根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
炙歌课堂虚假宣传诱导消费退款难
我于2025年5月8号，在炙歌教育购买编程网课，出现课程无法退费问题，该机构虚假宣传，诱导消费,存在霸王条款，我是一名在校大学生，平时生活方面比较拮据，此次之后生活方面困难。出现客服拒不退款且强制分期现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构退还50元人民币并且取消合同。四川省炙歌教育咨询有限责任公司(地址:四川自由贸易试验区成都高新区益州大道中段2555号2栋20层2001-1号)。该公司以分期方式强制分期收费人民币，课程总计2780元人民币分期不能解除，合同中存在很多不合理的地方机构未说明，高昂违约金和根本没提过的平台管理费. 作为一名在校大学生，感觉生活困难。在微信上报了四川省炙歌教育咨询有限责任公司的网课，他们的工作人员先向我介绍了他们学院接单的各种截图，以优惠价诱导我报名，向我阐明报他们的培训课要先交50元的定金，报名前并未向我提及退课的代价。在此我相关部门提出求助。法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第九条、第二十六条规定:第九条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第二十六条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定，修改格式条款无效
二:根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
炙歌课堂虚假宣传诱导消费课程质量差退款难
我于2025年4月1日在微信购买了炙歌教育的《Python全栈开发》该机构虚假宣传，诱导消费，存在霸王条款而且在直播课程中老师还多次强调可以用学的这些来赚一些零花钱，以此来进行诱导，最后提出预约课程，并且以只有15人的名额来加大诱惑，是在炙歌课堂微信公众号上购买的，分了12期，已经交了前三期的费用和报名费200，现在我提出解约退款，甲方表示课程快听完不予受理，甚至出现威胁违约将支付更多金额。但该教育机构课程质量低下，课程内容基础，预报名时的客服所说不符,服务态度也极差。该教育机构曾信誓旦旦的说与四川农业大学合作，以此来诱导我报名课程，可四川农业大学的官网并未显示与其合作，也没有与其合作的相关声明，并声称学完后能够拿到与四川农业大学联合颁发的结业证书。 本人是一名在校大学生，平时生活方面比较拮据，此次之后生活方面困难。出现无法退款且强制偿还分期现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。 投诉理由如下: 1.课程质量低下，课程基础，讲的知识无太多实用，与报课时宣传的不符。 虚假宣传 2.报课时客服曾向我承诺学会课程可以一边接单一边上课，课程质量低下基础达不到接单要求，自己本人申请接单时被告知有测试（报名时从未提及只说学完课程就可以接单）测试一轮又一轮共三轮。三轮测试不他们自己的题库他们没有自己题库 和资料库全是在网上找的并说这就是常见的接单需求 诱导消费 服务质量差 3.声称与四川农业大学合作并声称颁发结业证书 但四川农业大学官网并未显示与声明与其合作 虚假宣传 4.曾表示想延期还款,其客服老师表示可以借钱还款,打工还款 强制还款 强制消费 5.报课时曾承诺的服务与实际服务多有不符. 服务质量差 法律依据：一：根据我国《消费者权益保护法》第九条、第二十六条规定：第九条：消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第二十六条：教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定，修改格式条款无效。 二：根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
炙歌课堂虚假宣传诱导消费课程质量差要求退款
我于2025年1月7日在微信购买了炙歌教育的《Python全栈开发》该机构虚假宣传，诱导消费，存在霸王条款而且在直播课程中老师还多次强调可以用学的这些来赚一些零花钱，以此来进行诱导，最后提出预约课程，并且以只有15人的名额来加大诱惑，是在炙歌课堂微信公众号上购买的，分了10期，已经交了前四期的费用和报名费100，现在我提出解约退款，甲方表示课程已听完不予受理，我上了二十四节课。但该教育机构课程质量低下，课程内容基础，预报名时的客服所说不符,服务态度也极差。该教育机构曾信誓旦旦的说与四川农业大学合作，以此来诱导我报名课程，可四川农业大学的官网并未显示与其合作，也没有与其合作的相关声明，并声称学完后能够拿到与四川农业大学联合颁发的结业证书。 本人是一名在校大学生，平时生活方面比较拮据，此次之后生活方面困难。出现无法退款且强制偿还分期现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。 投诉理由如下: 1.课程质量低下，课程基础，讲的知识无太多实用，与报课时宣传的不符。 虚假宣传 2.报课时客服曾向我承诺学会课程可以一边接单一边上课，课程质量低下基础达不到接单要求，自己本人申请接单时被告知有测试（报名时从未提及只说学完课程就可以接单）测试一轮又一轮共三轮。三轮测试不他们自己的题库他们没有自己题库 和资料库全是在网上找的并说这就是常见的接单需求 诱导消费 服务质量差 3.声称与四川农业大学合作并声称颁发结业证书 但四川农业大学官网并未显示与声明与其合作 虚假宣传 4.曾表示想延期还款,其客服老师表示可以借钱还款,打工还款 强制还款 强制消费 5.报课时曾承诺的服务与实际服务多有不符. 服务质量差 法律依据：一：根据我国《消费者权益保护法》第九条、第二十六条规定：第九条：消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第二十六条：教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定，修改格式条款无效。 二：根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
