炙歌课堂诱导消费及退款问题
网友保保_3h9tLF9M
已完结
4月18日，有人于QQ加我好友邀我进群称有免费课程，我在QQ群中选择python智能课程，并因此添加炙歌课堂工作人员企业微信。在免费课程完结后，工作人员说学习这门python课程可以接单挣钱诱导我交200定金，我一时冲动相信工作人员所说，并交200元定金。后工作人员说课程打折后学费共4980元，分12期付款。因高考我申请冻结课程，直至今日未曾上过该企业课程，至今已交三期学费共1198元。因生活困难，本人想退课退款缓解生活压力，并与老师沟通，老师不断推脱，并说学员退课申请提交需要老师了解清楚情况，且并未说清楚了解什么。我的诉求是退还三期学费1198元与200元定金，共计1398元，并解除合约。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
补价值同等的课程
解决方式
已解决
解决方案
解除合约,解除合同,赔偿
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