民生银行暴力催收与服务态度问题投诉

网友保保_w8Im5Ujw

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本人应失业跟创业失败和家人生病导致信用卡逾期还不上,在逾期第二天银行就打电话来问我也如实告知其原因,但官方工作人员语言很强硬带恐吓要我十二点全额还款,否则要怎么样怎么样,到四点0九分又接到自称银行工员要核实信实信息我也配合,问我现在住在哪里我说我现在没地方住没办法提供,住在公园和桥洞,银行工作人员就称我不配合银行,我全程配合,但我现在确实没有地方住,没办法提供,我说我没有失联,你直接联系得到我的,就恐吓我说如果我没接电话就算失联,我反问工作人员怎么样才算失联他说难道你一天都接不了电话吗,我说我有事不可能老是看着手机,最后他才说那可以报备,我提出给我减少催收电话,因为他们今天已经打了四个电话,*相关催收规定是一天不得超过三个,所以最后一个电话他没有用官方号码打来,但工作人员回复他可以给我备注但话里话外的意思催收是他们的流程他们想打就可以打,难道民生银行是法外之地,可以不尊守*相关规定,我是欠款了,不是欠命,我是暂时还不上,从来没有说不还,我基于对民生的信任没有录音但接下来我会录音,民生银行这样不顾他人活的做法如果再这样下去我怕我顶不住,我会找我最*的民生银行分行进行维权,民生银行也不是第一次上热搜,希望*台帮忙处理此事,

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