民生银行分期还款费用突增涉嫌利息问题

网友保保_kvnaRSJ6

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客服打电话来叫我分期还款,分期费用10,000块钱是50块钱,因为到期我打电话取消,费用变成了一万元一百多元了。

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补充内容
当时客服说马上过年啦暂时不要先还到下个月再还10,000块钱费用是50块钱80,000块钱是400多少钱费用,昨天打电话给客服,现在费用变成八百多块钱。这不是欺诈消费是什么?
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