邮政储蓄银行违规扣收已还清贷款利息

网友保保_oxR0kBVY 2025-12-24

处理中

罗水民，身份证43****198****04974，2025年4月份在邮政信用卡刷卡20000.2025年10月份全部还清，在我不知道的情况下每个月还在扣我还完钱的利息，以下是我提供图片证明

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 20:51:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 20:38:35

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款提供结清证明终止合同

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100205446

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