大麦网购票退款遭拒投诉

网友保保_9j7CZA0c 2025-12-24

已完结

我与2025年12月21日购买话剧第七天，当天被电话通知于2026年1月17日参加支部换届选举会议，次日申请退款，因会议性质无法提供会议通知，我就微信问了一下给我打电话通知开会的姐，向大麦提供了微信截图，但是今天处理退款申请失败购买门票后未超过七天申请退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-25 18:56:45

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 21:17:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 21:04:55

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

340元

投诉编号：

100205577

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