安能物流提供虚假信息致配送延误

网友保保_DSZMR8jZ

已完结

我在拼多多*台买的桌椅 12.21号发货 一共是发了五件货 截止24号到了4件还有一件 24号联系安能客服他们说已经到石家庄(我本地)我们询问客服可以不可以自取 客服说可以告知地址我们到达位置 并没有此件 第二天又联系客服 客服告知没有到石家庄分拨 属于欺诈行为 确定不了什么时候送 道歉也没用 只说没有到 我要求道歉并今天给我派送

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
联系电话:15544592139
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
安能物流 安能物流客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
532元
投诉编号:
100207016
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!