预付课程费拒退且无发票

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我于2025年12月24日在“北京百思可瑞教育咨询有限公司/郑州百思可瑞教育咨询有限公司”预付2000元订金进行课程学*,后期经过了解之后向此机构提出退费,机构以“个人原因拒绝退费”为由,拒绝退还费用。合同签署之后无法二次查看,此机构也未主动开具发票及出示营业执照等证件。并且在我提出退费后依然给我寄出“学*资料。”

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