湖北壹曙光教育退款不合理拒不协商

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我在湖北壹曙光教育科技有限公司(地址:东湖新技术开发区光谷大道41号)报名的学历提升,支付了5600元。已经申请了退款,该公司只愿意退700元,我不同意,随后我向市场监督管理局反映,该公司工作人员联系我叫我撤诉才能和我协商,否则就不会给我退款,希望能够处理我的退款。谢谢

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