德人商旅虚假宣传诱导消费
网友保保_caORnRjD
已完结
我在2020年09月26日在桂林两江机场,被机场工作人员拦住,并向我推销四季铂金会员卡,说充值1998元,就能成为VIP会员,还送1002元,也就是3000元,说可以享受机场贵宾休息室服务,还可以购买机票,*台购票更便宜,更方便!当时比较急,也没细问,直到我再次购买机票才发现余额3000元不可以直接全部用于买飞机票,每次订机只能使用50元,当时说可用于机票购买并未说明,并且机票比价,该*台比其他地方预定要更贵,该*台隐瞒了对消费者具体使用情况和服务限制情况,也没说这个钱有没有有效期限(直到到期才知道,还要续期),存在虚假宣传和欺诈*消费者行为。现在此向消费保投诉提出诉求,希望贵*台能积极处理谢谢!
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
后续用了几次被朋友说你买贵了后面一直没有用,突然想起来一看发现还过期了
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