大润发优鲜低标高结涉嫌价格欺诈

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2025年12月25日,本人通过大润发优鲜app,下单草莓宝盒蛋糕一份,订单显示价格为59.9元,用完本人*台5元优惠券,实付54.9元。但商品送达后,其包装上的实体价签明确标示售价为49.9元,两者存在10元价差。线上结算价格高于商品标注价格,此行为已构成《明码标价和禁止价格欺诈规定》中明确的“低标高结”式价格欺诈,严重侵害了消费者知情权和公*交易权。具体诉求:1. 立即退还差价:退还多收取的货款 10元 至原支付账户。2. 依法支付赔偿:依据上述法律规定,就此次价格欺诈行为,另行支付 500元 的惩罚性赔偿。

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