大润发优鲜退换货遭拒且服务态度差
网友保保_n6nrUxhm
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我于2025年11月18日11时13在大润发优鲜上下单，其中有一个针织手套，下单的时候未注意是男童手套。收到后以为是成人手套，或许是弹力很大，所以显得小，就试了一下（吊牌剪断但未丢）。发现买错后立即于当日12点57联系大润发门店，说明情况后让我去门店退换。我于下午2点15左右到达门店，服务台和管线上服务的大润发人员论坛踢皮球，从可以换货（补差价）→只能退款→影响销售，不给退。 一是维权失败，二是浪费我退货的时间和路费。 我现在不接受道歉，也不接受退款，只要求对江苏句容大润发门店做出处罚
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