曹操出行司机急刹车致伤及服务问题

网友保保_vOVq6Ho3

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2025年12月20号,本人从上海市虹口区曲阳百联中心通过高德*台使用曹操出行打车(沪abj8028),该过程中司机急刹车导致本人眼镜完全损坏,且眼镜损坏部分划伤了本人面部,预测恢复时间需要2个月,对我后续生活和工作安排造成了极大的不便。但考虑到责任分担,最开始我并没有要求对我的物品损失费和医疗费进行全额补偿(总共花费441.52,我仅要求350元赔偿);但曹操出行客服冷漠推诿的态度和司机不愿承担任何一点责任的态度对我的生活工作和心理健康均造成了极大的影响。 我的诉求:赔偿,道歉

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