曹操出行司机未告知聋哑致乘客摔伤

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我于2025年10月11日晚上7到8点左右用曹操出行打车,上车时陶师傅未告知他是聋哑人,在整个沟通过程中也未发现师傅是聋哑人,在一个十字路口我要求先下车,我以为师傅知道了,就把车靠边停了,我就下车了,可是我当时人都还没下去,车已经启动开走,我从车上摔下来了,师傅也未发现,当时车上还有一个人使劲拍他,才知道有人摔下车了,当时我是刚怀孕了,肚子没有疼也没出血,脚也能走就没管,就想着回家了,但是第二天早晨起来脚是完全不能行走,然后去医院拍了核磁共振,显示右膝盖半月板损伤二级,左脚全部淤青,考虑是怀孕状态不能用药,就保守治疗,在家休息,脚制动,但是和*台联系,*台一直推脱,到现在一个月也没有和我们积极取得联系处理

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