林氏家居沙发质量问题推诿不处理

网友保保_Thb3uf08 2025-12-25

处理中

我在2025.年5月21日淘宝上买的林氏家居，除甲醛三个月，现在沙发内芯一直出毛，三天了，没有给解决处理，一直拖，沙发套说可以机洗，机洗后坏了，用不了，也不解决，换了好多客服💁‍♀️

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 16:07:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 15:32:53

投诉信息

林氏家居

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

100210295

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