林氏家居样品书桌配件错发且服务敷衍
我于2026年2月8日于深圳市龙华区林氏家居（绿景佐邻香颂店）购买一样品书桌，当时书桌未配有升降装置，且桌垫少了三个。我们于现场向导购员高某菊反映，该导购员承诺年后补发。三月初再次咨询该导购员说工厂要半个月后才上班，我已等待相应时长并未催促，后收到快递后发现型号发错，寄回工厂，寄回后多次咨询该导购员发货进度，问了三次，三次都是同样的话术“我去让他重新发货，我去问一下”，而后就忽略了解决实际问题。4月1日我咨询该店店长丁某晨，才知道工厂一直没有给我重新配送，后来补送的配件只有桌垫，又问导购员高小姐，得到让人非常不满的回答：“不是只有桌垫要寄吗，怎么升降的配件也要寄，我的妈呀”。
我认为该公司对于导购员的服务态度和工作能力需要进一步加强培训，不知道是不是我购买的是样品桌而忽略我们的实际需求，如果是因为这样我可以接受退货退款，并且商家自己上门取桌子。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
林氏家居沙发脱线开裂售后不作为
2025年11月在安徽省太和县红星美凯龙林氏家居线下店购买沙发，现出现脱线开裂，联系售后将*10多天没有给解决。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
投诉林氏家居未按约定发货涉嫌欺诈
我在与辉通行11月10日晚上直播间购买了林氏家居一款1.5米的床价值2千元，*台显示最晚12.25日发货，期间多次沟通客户想提前发货，让回复没问题自愿发货，一直无果，12.25日也没发货，说货没没齐，存在商业欺诈行为
投诉问题
工期延误、虚假宣传、服务问题
已完结
林氏家居沙发质量问题推诿不处理
我在2025.年5月21日淘宝上买的林氏家居，除甲醛三个月，现在沙发内芯一直出毛，三天了，没有给解决处理，一直拖，沙发套说可以机洗，机洗后坏了，用不了，也不解决，换了好多客服💁♀️
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
林氏家居未按承诺退款
2025年10月3日在广州市增城区广群路5号林氏家居购买一张床，未发货，后因过往购买该品牌产品，质量与售后服务不满，对未发货物品也产生质疑。遂商量退款，对方同意并承诺30个工作日内完成退款。然而至今尚未完成承诺。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
林氏家居未兑现保价承诺拒不退差价
我于2025年10月4日在林氏家居海珠区吉盛伟邦门店购买沙发、电视柜、三张床，共消费13865元，销售人员林小姐讲清楚门店会保价双十一活动；10月20日双十一活动出来后发现全部差价共1245元，当天联系销售人员林小姐退差价被一直推拖，至今快两个月时间一直没退差价；而且下单时不提供合同保障，不符合市场经营标准，要求三天内必须完成退款并且作出对应的赔偿。
投诉问题
合同纠纷、活动问题、经济纠纷
已完结
投诉林氏家居未按约定发货致工期延误
11月初在林氏家居购买22w货物，到现在还没有发齐，和当初答应的发货时间不一样，期间多次欺*消费者说会按时发货，到时间又推迟发货，严重影响项目进程
投诉问题
工期延误、虚假宣传、服务问题
已完结
林氏家居虚假宣传送装服务
林氏家居：LINSY按摩沙发单人位椅子懒人窝窝休闲椅客厅阳台网红蛋壳摇摇椅
销售页面承诺送装一体
但是实际购买无法送装一体
客服完全觉得不关他们的事，他们认为下完单后解释不送装一体就行，但是消费者正式看到这种服务承诺才会选择这款
要求，如实修改所有商品能够提供的真实服务，并在首页注明，而非误导后再解释
虽然因为后面发现了，没有购差点上当受*，耗费精力时间，提出赔偿100元，以示惩戒。本人并没有恶意下单追求法律支持的退一赔三
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
林氏家居虚假承诺不发货
本人于2025年10月31日在电商*台拼多多*台在林氏家居官方旗舰店购买了一台电视柜。期间在一个月之内催促了店铺3到4次，而且表达了我很急切需要用到 截止到商家承诺发货时间都未告知原因 每次店铺客服都是用官方话术回复我，在催了 催促仓库了，推诿欺*搪塞于我，其实际上店铺根本都没有货，没有库存，缺货，然后到了商家承诺的发货时间的第二天，等了一个月 我实在是等不了，然后就向*台拼多多*台投诉举报了商家。商家第二天联系我，只答应赔偿部分优惠券和少数金额。然而商家屡次欺*搪塞于我，实质上已经侵犯了我的相关权益，根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条这相关规定，商家已经侵犯了我的权益。我要求商家退一赔三，并举报给了*台，*台的处理结果是退款补发部分优惠券。本人认为商家已经已经严重的侵犯了我的权益，要求根据消费者权益保护法第55条之规赔偿我的实质损失，因为我买的是家装的电视柜，因为电视柜没到家，所以家里的电视安装不了。然后相关的软装也没有按预定的计划进行，完全打乱我的家装计划和安排。 商家未履行承诺按时发货 屡次欺*与我 在一个多月多番催促下，浪费了我大量的精力、人力和时间在这些事情上。我的诉求是，按照中华人民共和国消费者权益保护法暂行条例第55条的规定。我要求商家退一赔三 赔偿消费者损失
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
投诉林氏家居质保期内拒售后
本人于2024年7月3日在拼多多*台林氏家居官方旗舰店购买了一款生态牛皮单人沙发，在2024年7月11日收到商品，2025年11月27日发现产品破损，因为商家承诺质保三年，于是联系商家，现联系商家要求进行售后，商家无故拖延处理，拒不处理，于是希望退货退款。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
