武汉白年医美虚假宣传致皮肤受损

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1.时间:2025.2.29我与朋友卢玲玉在武汉白年经现场推销诱导购买光子嫩肤年卡 2.问题暴露: 仪器不符:实际使用的并非正规光子仪器,与正规美容院的光子设备存在明显差异; 效果损害:做完后我和我朋友卢玲玉皮肤问题加重,朋友也因服务不符合预期提出异议,一共去了俩个月每打一次出现一次爆痘问题 消下去了下个月在去打光子又出现同样的问题 我跟朋友问题都是一样的. 负面佐证:美团,小红书等*台存在大量消费者投诉该机构"把脸做坏",印证其服务质量问题。 3.协商过程: 和朋友卢玲玉一起去门店提出退费,门店仅同意退200多元,强行引导我们更换其他项目,(因为年卡只用两次结果机构只退200,只能转为选择换项目),当时想着也行 后面看到小红书跟其他*台全是白年家的差评 就也没在敢继续做了后面跟他们沟通一直在推拉不给解决在我一直催促的情况下跟购买人员沟通,对方表示最多只退500,4.诉求:我们要求全额退款999 4后续发现仪器也不是正规光子打仪器儿是脱毛仪

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