视频号店铺解除违规申请书
网友保保_B5JMxJFH
尊敬的视频号*台店铺审核团队： 您好！我是视频号店铺，店铺绑定的视频号账号为“[sphiWLLQo61i9VV]”，收到*台发送的店铺违规通知，得知店铺因违反《视频号店铺运营规范》已被采取处理，对此我深感愧疚，第一时间展开全面自查与整改，现特向贵团队提交申请，恳请准予解除店铺的违规限制，恢复正常运营权限。 意识到违规问题后，我立即组织团队开展整改工作：针对商品信息问题，已下架所有违规商品，重新核查库存商品的材质、规格等信息，修正详情页内容并由专人二次校验，确保信息真实准确；针对售后及客服问题，已升级客服系统，安排3名专职客服轮班值守，承诺售后申请12小时内响应、48小时内解决，同时组织客服团队重新学**台服务标准。此外，我已带领团队全面研读《视频号店铺运营规范》《消费者权益保护相关规则》等文件，梳理出12项潜在风险点，建立了“商品上架前三重审核、订单全流程跟踪、售后问题闭环处理”的运营机制，从源头杜绝违规行为。 该店铺是我团队深耕经营领域，此次违规是我们运营管理疏忽所致，绝非主观故意。店铺被限制期间，我们接到多位老客户的咨询，内心万分焦急。若能获得*台的谅解，我们承诺将以此次事件为警示，严格遵守*台所有规则，定期开展运营规范培训，主动接受*台监督，全力保障消费者权益，用优质的商品与服务弥补此次失误。 恳请审核团队综合考量我们的整改态度与实际行动，批准解除店铺的违规限制。感谢您的审阅，盼复！
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