举报视频号用户引导线下交易及虚假承诺
网友保保_D8BiSSOc
尊敬的微信视频号*台审核及监管团队：您好！我是视频号*台的一名普通用户。*期，我发现一视频号用户在推广带货教育课包过程中，存在明显引导线下交易及发布虚假承诺的违规行为，此类行为不仅损害消费者权益，也破坏了*台公*合规的运营环境，因此特向贵团队提交举报，恳请予以重视并依法依规处理。 现将该用户的违规详情及相关情况说明如下：该视频号名称为【火箭班班主任讲学*】，账号主体显示为【sphvFqQ497b851C】，其核心运营内容为推广“带货实战教育课包”，宣称能为学员提供从账号搭建、流量获取到转化变现的全流程指导。在持续关注其内容发布及直播过程中，我发现多个违规点。首先是引导线下交易，该用户在日常发布的短视频及直播讲解中，虽提及“课程报名”，但刻意规避*台官方交易渠道，频繁通过“私信获取专属报名链接”“添加客服企业微信锁定名额”等话术，将意向学员引导至微信私聊或第三方社交*台，随后以“线下专属优惠”“私域定制服务”为由，要求学员通过个人微信转账、支付宝转账等非*台认可方式支付课程费用，金额从数百元至数千元不等，完全绕开*台交易监管体系。 其次是发布虚假承诺，为吸引用户购买课包，该用户在推广中使用大量不实表述。例如宣称“学完3天即可掌握带货技巧，7天实现稳定出单，月入过万无压力”，并展示多个标注“学员真实收益”的转账截图、订单数据，但经我向身边曾购买该课程的朋友核实，其学*后不仅未达到承诺效果，甚至连基础的*台规则讲解都存在疏漏；同时该用户还承诺“报名后提供1对1专属导师辅导，终身免费更新课程内容”，但实际情况是学员付费后仅收到一套通用课件，导师回复敷衍，所谓“终身更新”更是无从谈起，不少学员提出退费诉求时还遭到对方推诿、拉黑。 为配合贵团队核查，我已留存该用户引导线下交易的短视频片段、直播录屏，以及其发布虚假承诺的文案截图、学员反馈聊天记录等相关证据，可随时根据*台要求提交。*台的健康发展离不开严格的规则约束，该用户的行为既违反了微信视频号关于“禁止引导线下交易”“不得发布虚假营销信息”的运营规范，也涉嫌侵犯消费者的知情权与公*交易权。在此，我恳请贵团队尽快对该视频号展开调查核实，依法采取限制账号功能、下架违规内容、直至封禁账号等措施，同时协助已有受损用户维护合法权益，避免更多人上当受*。感谢贵团队对*台违规行为的严格监管，期待能及时收到处理进展反馈。
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