叮咚买菜虚假宣传不发货不退款
网友保保_dbca09da
投诉有菱感(广州)电子商务有限公司，统一社会信用代码914M40101MA5D5XHL53 公司地址在广州市荔湾区坑口大街125号5栋今和创章园3号楼101房A1-A5室，单号是7168****79****999价格17.9元黑芝麻，举报叮咚买菜虚假宣传虚假销售虚假经营，非法买卖，收不到货不退款，不配送敷衍。退不货到了一直不配送也一直不退款，催*台客服一直敷衍，态度恶劣，一天催了四次，配料表不实，*台商品的正规检测报告跟这款产品配料表第一位是分离乳清但是麦芽糊精占比55%但是他卖给我们消费者，却上面没有标注要求退一赔十做出道歉，销售过期商品无任何标签商品要求给出来产品检测报告，产品名称产品信息，缺少必须要的中文标签，生产者，说明书，合格证书，保质期，成分，配料，生产日期，生产许可证编号等核心信息，用了会身体不适。外包装末标明生产厂家，厂址，生产许可证等信息还要联系我退款给我处理问题，叮咚买菜一点都不作为，一直在拖，还自动取消申请，这就是叮咚买菜的态度，可真有意思，侵犯了消费者权益，我的诉求是退全款，商品货不对版质量非常差，*台客服态度恶劣不解决问题 质量太差了，质量不过关强买强卖出现货收不到后商品无任何标签问题，我在第一时间联系客服咨询如何处理，*台并且态度强硬说给我售后退费处理，*台行为存在强买强卖质量太差了，质量不过关，还要直里面买，想敷衍了事售后差，问了客服，客服告知要去给我退款，客服告知他那边无法操作退款，让我操作，但是我申请的是退费，一申请马上就拒绝，根本没有退款页面，*台让我联系公司退款，他们没有权利操作，打了叮咚买菜消费者热线后，客服总共打了三次电话，都说会跟公司商量如何解决，但是每次打电话都是比较官方的回复，不是说24小时就是48小时回复，最终都没有解决。要求给出来产品合格证书产品信息产品检测报告产品厂家信息责任人电话地址给我出来处理问题
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