启牛学堂虚假宣传及退款问题投诉
网友保保_mvIYa6q4
已完结
手机上下了一个：“启牛”软件，是公司：“北京量子之歌科技有限公司”开展的，看一下上面的信息，结果后面要打开一些功能时被告知要收费，我也如实上交了，但内容不如人意，对于我没有帮助，我要求退款。 还有就是大脑受过伤，导致一只眼睛看不见，腿也受过伤，现在是三级残疾。 我要求：“退我当时上交的费用，因为内容是双向的，大家都要合理合法合规的执行下去。” 请网络管理人员和消费保投诉和市场监督管理部门监督并退回我所上交的费用，谢谢各位🙏 这是公司的联系地址：北京市朝阳区融新科技中心D座 这是公司的联系方式：400-068-0718，服务时间9点到18点
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
