启牛学堂虚假宣传诱导消费及违规经营投诉
启牛学堂:菲尔莱(北京)科技有限公司,通过虚假宣传的方式,虚构投资案例,采用夸大投资收益方式,在我没有充分了解课程内容的情况下,诱导我在微信里购买了他们2980的理财线上课,经查询经营范围,他们机构并不具备线上理财金融理财培训的资质,属违规经营,属非法经营罪。付款后并未提供给我正规发票,存在偷税漏税的情况。在我听课时在直播课中推荐个股,推荐人无任何证券从业资质,严重违反了证券法,非法从事证券投资咨询业务。并且通过高息(年化收益6%)诱导我在东莞证券开设交易账户,没有向我介绍证券交易基本知识,揭露投资风险。而且让我开户的不属于这个证券公司,是启牛学堂的人。严重违反了《证券经纪业务管理办法》和《证券公司监督管理条例》我要求对我全额退款2980元,并请有关部门如市监局,工商局,证监局等联合执法,对这家公司进行处罚。
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
启牛学堂虚假宣传诱导消费要求退费
菲尔菜(北京)科技有限公司 虚假宣传欺*我的钱。本人于4月份在直播间被引导到微信 打着免费教学后续收取课程费 发现启牛并未提供任何有价值的金融投资盈利教学服务,要求退费。启牛APP里的订单中财富进阶课(富人思维认知)其实为免费公开课的内容(内容毫无投资价值,网上及豆瓣书吧各大平台直接复制一大堆),与直播间宣传的内容不符(声称能为学员在投资市场通过货币基金、国債逆回购、指数基金、窄基、打新股等投资方式在投资上保赚获利的相关课程操作,实际透过洗脑诱导方式一步步要你购买课程等隐性消费),精品进阶课里的内容及一节系统课都还没上,(富人思维认知课)订单就显示2980元的课程已完成了,完全欺*消费者,后从同事及网上多个渠道了解得知该平台已多次存在虚假宣传及欺*消费者,现未正式系统学习过其宣称的财富进阶课程,现要求全款退还费用。本人于5月2号进行打电话沟通,他们客服他们客服态度极其不好。申请售后后,他们的所谓的老师还给我来的电话,让我继续学习,让我给予理由,为什么要退费?他们相关的信息我已经查了,就是在诈*,我为什么不能退费启牛学堂其行为存在虚假宣传,利用咬文嚼字单方霸王条款侵害消费者利益。现要求启牛学堂全款退还我的学费,并通过鄙人的低级认知及反面案例,曝光其卑劣行为,希望不再有其他人受到其欺*。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉启牛学堂收费问题
我于今年2月20号于快手平台无意中看到启牛正在直播呢,怀着好奇的心理进去看了看,后来就被加微信来拉群里,然后说让交学费2980我说没有老师就说让我到处借,花呗借呗什么的手机上我都没有后来拿了些现金被他们忽悠着糊涂的,上当了欺诈消费者还不给退款,不良商家,要求帮忙把所有的钱退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
启牛学堂课程未安排请求退款
我于四月二十二日通过微信支付给启牛学堂200元,于四月二十三日通过花呗支付四笔,每笔99元,计396元,总计支付给启牛学堂596元。现时间已过一周,启牛学堂没有授课安排,请求退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉启牛学堂收费问题
我于2024年2月20日购买稳定收益赚钱课2980元,要求退回全款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
启牛学堂退款纠纷,要求退回剩余款项5000多元
我之前投诉过一回,那一次退了我1227,我一共被*了6679,当时我刚18还涉世未深,后面反正商家找各种理由就是不给退,后面发现央视批评启牛*钱,要求退钱结果还有5000多没有退
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
启牛学堂诱导老人购买课程,内容不符要求退费被拒
本人老父亲70岁,小学文化水平,2025年3月通过广告参加了启牛学堂0元9天免费课程,期间直播间老师以需要购买课程才能继续进行实操课程为由,以“限时名额”“不买就错过”等话术诱导。老父亲3.4通过直播链接缴费2980购买精品系列课。3.27正式开班,至今参加5次课程,课程内容时间等完全和预期不同,还被要求必须按老师提供链接开设证券账户。老父亲身心俱疲,遂向班主任提出合理退学退费需求被拒绝
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
启牛学堂诱导消费及虚假宣传导致老人经济损失
诉讼请求
1. 请求判令被告退还原告所支付的课程费用6674元;
2. 请求判令被告向原告支付精神损害抚慰金1000元;
3. 请求判令被告承担本案的全部诉讼费用。
事实与理由
原告杨平军系60岁农村老人,文化程度较低。在快手平台接触到被告启牛学堂宣传的零元免费课程后,被诱导参与学习。在课程过程中,被告通过虚假宣传、诱导消费等手段,致使原告先后转款2980元(其中1602元为被告诱导原告办理的分期付款)、3699元,共计6674元(已扣除优惠的5元) 。
被告存在诸多违法违规行为:
一、虚假宣传
被告承诺理财小白能迅速财富自由等,以不实广告吸引原告这样缺乏金融知识的老年人,违背客观事实,误导原告认为通过购买课程就能轻易实现财富增长。
二、诱导消费
以免费课、低价课为引流手段,在课程进行中不断推销高价课程。利用“成功案例”诱导原告购买更多课程并进行投资,刻意隐瞒投资风险,使原告在不明就里的情况下进行消费。
三、违规荐股
被告在未取得相关证券从业资质的情况下,向原告推荐股票等投资产品,并声称会有高额回报,严重违反相关金融监管规定,将原告置于高风险投资境地。
四、售后推诿
当原告发现课程质量差、与宣传不符并要求退款时,被告客服相互推诿责任,拖延处理直至课程开班。期间还多次打电话骚扰原告,在原告多次明确要求退款的情况下,仍采取诱*手段,拒不退款。
被告的上述行为严重侵害了原告的合法权益,给原告造成了经济损失和精神伤害。原告特依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,向贵院提起诉讼,恳请贵院依法判如所请。
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
启牛学堂理财课程涉嫌诈*要求退款
于2025年3月23日购买启牛学堂理财课程,消费2980元,过两天后发现是诈*公司要求退款未果,现申请投诉退款。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
启牛学堂虚假宣传要求全额退款
于2025年2月8日购买课程需要退款他们假宣传。说的和做的不是一回事,说到没做到,所以我要求全额退款。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中