长安深蓝汽车内灯故障及售后不作为
网友保保_tw830xiP
已完结
2025年11月22日提车2025年12月1日车内阅读灯、化妆镜灯、后备箱灯全部不亮第一次检查，拆开车前机箱、前排座椅下机箱，未检查出损坏原因;第二次检查，拆开后备箱机箱、两个A柱、前排座椅下机箱，确认损坏原因嶝为副驾驶位遮阳板线路损坏，导致整车内灯管不亮，损坏原因为产品自身原因，无任何外部原因。联系厂家售后，提出赔偿方案: 1.针对车辆仅使用一周就出现质量问题，提出延保2年诉求; 2.针对新车拆车导致的车辆贬值问题，提出赔偿现金1万元; 3.针对两次检修导致的误工费、交通费，提出2千元补偿。厂家售后无主动沟通、主动协商，对产品质量问题不作为。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
厂家提供延保
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,维修
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