长安深蓝4S店拒兑现购车承诺

网友保保_mLUekVX9 2026-02-12

已完结

本人于2025年11月10日在宁夏银川兴庆区长安深蓝4S店购买了一辆深蓝S05纯电车型，当时下订单后4儿子店销售承诺交800元购买两个充电桩，还有老带新蓝宝石积分赠送，还有10次保养，现在因为之前销售离职，4儿子店一概不承认不兑现承诺，态度极其恶劣，多次沟通不解决！

投诉进度

用户评价

2026-03-09 20:07:10

用户申请完结

2026-03-09 20:07:04

解决方式

已解决

解决方案

补发赠品

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 16:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 10:14:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 10:06:48

投诉信息

长安深蓝汽车

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

960元

投诉编号：

100820017

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