爱依服拒退全款且服务态度恶劣

网友保保_eFlZIgFe

处理中

2025年12月20日早上,在爱衣服买了一件大衣,一条裤子和一个包,一共是667块钱。然后那个包是99,那个衣服是499,那个裤子好像是六十九还是四十9,买完以后呢,当天的中午过来退,当天的下午过来退,他就不给我们退,而且当时小票他也没有给我们。然后呢,我们就很生气,我们打了12315维权,然后呢,12315说只能协商沟通,然后就跟他们沟通,让他们态度很强硬,不给我们退钱。然后我们就打了12345,12345说尽量给我们处理。嗯,我们的诉求就是要退款,全款退。然后前两天去他又说可能会收一个什么*台的什么什么费用,然后呢,我说不存在的,必须要全款退。因为我们也没有什么活动的,或者是满减,或者是你减,或者是怎么样的活动,它都是按掉牌价,明码标价,一分钱都没有少,凭什么要扣我的钱?而且我们也没有影响他做生意,我们晚上再找他他也是一直跟我们说不能退。好的,我们找店长处理。店长说我说店长就是处理店里面的大大小小的事,如果你连这点事都处理不好的话,就不要当店长。然后呢他就来一句什么嗯,我们给你处理了,杨安说给你换款怎么怎么,但是他那个款我都不喜欢。而且他们的家衣服的质量真的很差,价格又高,一分钱都不少,质量又差,真的很无语啊,家人们。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
爱依服 爱依服客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
667元
投诉编号:
100218268
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!