抖音未告知红包失效规则被诉
网友保保_HvTZKs71
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抖音*台未充分告知“礼物红包24小时失效”规则,超时后单方没收用户未使用的虚拟财产(163钻石/16.3元),违反《消费者权益保护法》关于格式条款应公*、醒目提示的规定,侵害消费者知情权与财产权。要求退还钻石或等价礼物。
