联想*板保修期内拒保主板故障
网友保保_5iwrGl1S
已完结
一、基本事实 1. 2024年3月1日，我于京东联想官方旗舰店购入联想小新padPro2022*板一台，价款1399元。案涉*板主板保修期为两年（2024.3.1—2026.3.1），订单号25****991840，IMEI码HA1SA6HH。 2. 2025年12月16日，*板无摔落、进水等人为损坏，出现耳机连接异常、重启后无法开机的故障。经联想官方公众号及线下维修门店查询，均被告知已过保修期。 3. 我送*板至第三方门店检测，确认故障系主板非人为质量问题，同时产生检测维修相关费用。 4. 同日，京东*台核实*板主板仍在两年保修期内，但我再次致电联想官方客服，仍被告知已过保。 二、投诉诉求 1. 要求联想商家对案涉*板主板提供免费维修服务。 2. 要求联想商家赔偿第三方拆机产生的合理维修检测费用。 3. 要求联想商家支付维权合理支出100元
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