联想笔记本屏幕无故开裂投诉
网友保保_965057b2
已完结
我于2025年11月27日，在拼多多*台百亿补贴买了一个联想的think book14+，在无人为损坏的情况下不知何时屏幕就已经裂开了，找了客服在无评定时直接说人为损坏不予赔偿，并且该电脑买的时候也没有意外险。 作为耐用产品和现代人生产工具的电脑，在刚刚到货出现的问题就是质量问题，而且这还是在我没有使用的情况下他就出现了损坏，是我不能接受的。并且一个新的电脑在收到的第二天就需要我自己自费更换屏幕还严重耽误了我的事情这严重损害了我的利益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条规定，消费者购买的商品或者接受的服务应当符合保障人身、财产安全的要求。如果商品存在质量问题导致消费者人身、财产受到损害，消费者有权要求销售者承担修理、更换、退货等责任。同时根据第48条规定，销售者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权要求修理、更换、退货；给消费者造成损失的，销售者应当依法承担赔偿责任。所以我要求退货退款或免费维修电脑
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