购票无法退票且退款功能失效

网友保保_t1ePKaqP 2025-12-26

已完结

我于12月21日在游陕西*台购买了两张《赳赳大秦》演出票的门票，花费658元，如图1，但是27日因计划有变，无法去观看，26号想要退票，发现申请退款选择不了，显示如图2，图345是相关法律法规

投诉进度

用户申请完结

2025-12-27 00:20:04

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 23:18:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 23:10:24

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

658元

投诉编号：

100223064

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