京东物流延误致损投诉

网友保保_c41608cc 2025-12-27

处理中

我在23年4月13日在淘宝买的冰箱京东物流发货廷误损失1218元和家里损失1450元我两年投诉没有效果请领导督促处理一下谢谢

投诉进度

企业跟进

2025-12-27 09:08:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 08:58:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 08:58:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 08:53:15

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

2668元

投诉编号：

100224207

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