京东购物卡赠金到期无提示致多扣款

网友保保_PUabcWEy

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12月8日我在京东商城teenie weenie店铺使用充值购物卡购买衣服,12月26日我发现该衣服使用的购物卡在12月1日时赠金到期了,我并没有收到提示,并且在我不知情的情况下该购物卡只剩下本金8000元,在8日买衣服时自动扣款了该购物卡,我在该店铺还有一张赠金有效的购物卡,为什么不给我扣那张卡,让我多付了12.61元的本金,我要求赔偿12.61元。

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