京东擅自以驿站签收计算七天无理由退货

网友保保_bvgPZz6S

已完结

26年4月13号我在京东商城上的衡艺京东自营旗舰店买的衡艺磁悬浮 &汽车模型摆件带蓝牙底座 &可旋转兰博基尼盖拉多 &玩具生日礼物。15号快递到驿站,我18号本人取货签收按条例七天无理由退货应该按18号算。但是*台跟客服都装傻给我按驿站签收开始计算,而且驿站也未询问我能否代理签收。而且*台还将我交易纠纷中的该订单删除了。 订单号:34************59

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像