投诉耐克门店店员歧视未成年人
网友保保_9CIOYPlc
处理中
我要投诉耐克（西安西部大道荟聚店）（地址：西安市雁塔区沈家桥一路与西部大道交叉口东北角荟聚内）。2025年12月27日15:30左右，我进店咨询鞋子时，一名男性店员正为我解答，另一名女性店员见状直接说“别管了这小孩管啥呢”，该言论属于歧视性语言，严重侵犯了未成年人的人格尊严与消费咨询权，违反《消费者权益保护法》相关规定。 我的诉求：1）涉事女性店员向我书面或当面道歉；2）门店对服务人员开展尊重消费者的专项培训，杜绝此类歧视行为；3）3个工作日内通过电话向我反馈处理结果及整改措施。 我能提供同行人佐证及到店时段信息，可配合进一步核查。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
