耐克线下店购鞋磨脚严重要求处理

网友保保_HfSVONIh 2025-10-25

处理中

孩子通过线下实体店买的篮球鞋，但是呢打了一晚上球，双脚磨破了皮。挺严重。应该是鞋子的设计有问题。不符合人体工学，力学的特点。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 22:26:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 22:06:49

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

鞋子明显污垢和问题质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99808501

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