耐克(线下门店)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
耐克门店售出质量差鞋子,服务态度恶劣
本人于5月1日在湖南省湘西州吉首市欢乐城商场一楼耐克门店购入了一双运动鞋,一直没有穿,知道4号穿上脚一个小时不到便出现脱胶的情况,去到门店找店员说明情况,店员却否认这是鞋子质量问题,并且把我晾在一边不处理问题,直接继续去给顾客卖货。并且鞋子尺码小很挤脚。店员均无视我的阐述。服务态度差!
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
耐克店铺售卖起球短袖,拒绝退货退款
我于5月2日在浙江省湖州市吴兴区吾悦广场(南太湖店)一楼耐克店铺 购买的两件短袖折后价314元 /件。店家告知他们衣服质量好 不会起球变形!5月3号穿了其中一件,5月4日发现已穿的衣服起球!5月4号到店里要求退货 店家不同意!认为店家侵犯了我的消费者权益,我的诉求是要求店家退货退款。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
耐克三亚店售后服务不周
我于2024年5月13日在【 Nike 】三亚海棠海棠北路三亚国际免税城二期旅悦荟 KL 店(三亚市海棠区海棠区直辖村级区划海棠北路118号三亚国际免税城二期旅悦荟2FKL)为家人买了一件T恤,结账时柜员说试穿后只要不摘吊牌 ,保存小票不合适可以退换(所以当时加了企业微信)。昨日到家后家人试穿大小不合适,我立即与店员联系,企业微信不回消息,店里电话打不通。
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
已完结
耐克门店售后服务态度恶劣
我与2024年2月5日在芜湖银泰百货耐克门店买了一双红色鞋在保质期内鞋子出现脱胶 于5月1日拿去门店 店长不去售后检测然而我5月7日去拿鞋子被告知是在他们线下合作的修鞋铺维修 没有售后保障 其门店店长态度恶劣
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
耐克鞋底开胶质量问题
我于2024年4月6日在安徽省淮北市吾悦广场一楼耐克买了一双鞋子,就穿了几次,今天发现鞋底部分开胶,脱浆,我的诉讼是退款或者换新鞋,正常鞋子穿1个月是不可能出现这个问题,这是质量问题
投诉问题
质量问题
处理中
耐克鞋子开胶质量问题
我于2024年3月28日在陕西西安李家村万达广场(耐克店)购买了一双DM****90-100 的白色鞋子,到现在穿了一个月出现开胶问题,我现在在内蒙古,联系商家以后 商家让消费者给它邮寄到公司鉴定,但是这个邮寄的费用让消费者自己出,这个属于质量问题问什么要让消费者承担这个费用,,我的诉求是,这个是属于三包内的质量问题我不承担这个费用。
投诉问题
质量问题、拒开发票
处理中
耐克南宁万象城店售出硌脚鞋拒绝退换投诉
本人于2024年4月27日,在南宁万象城一楼耐克(Jo****an)专卖店购买一双鞋子,付款899元,五一假期过后在家多次试穿发现左脚(硌脚),严重影响走路,期间换过一次左脚鞋,回家再多次试穿发现左脚仍非常硌脚,5月11日下午过来要求商家换一款鞋,商家以鞋底有轻微磨损影响二次销售为由,拒绝换其他鞋。本人认为在小票退换时间内要求退换存在瑕疵的商品合情合理,强烈要求维护消费者合法权益。
投诉问题
质量问题、拒开发票
处理中
NIKE官方旗舰店虚假退款纠纷
我在2024年4月28日10:50分购买淘宝NIKE官方旗舰店的一双鞋子,经试穿不合适,与卖家协商过后,选择退货退款,于2024年5月1日12:27分快递员查验无误揽收发货。卖家收到货说签收但是没看到货!迟迟不退款!!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉耐克(线下门店)质量问题
我与2024年2月5号在威海九龙城买的一双鞋,现在出现裂口和开胶,要求退货
投诉问题
质量问题
处理中
内江万达广场小耐克门店售假拒售后
2024.3.31在内江东兴区万达广场购买小耐克一双(儿童),4.14日到店反馈质量问题。服务员多次态度恶劣拒绝售后!诉求:彻查内江万达广场小耐克门店真假混卖假货。
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
耐克门店售出质量差鞋子,服务态度恶劣
本人于5月1日在湖南省湘西州吉首市欢乐城商场一楼耐克门店购入了一双运动鞋,一直没有穿,知道4号穿上脚一个小时不到便出现脱胶的情况,去到门店找店员说明情况,店员却否认这是鞋子质量问题,并且把我晾在一边不处理问题,直接继续去给顾客卖货。并且鞋子尺码小很挤脚。店员均无视我的阐述。服务态度差!
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
耐克店铺售卖起球短袖,拒绝退货退款
我于5月2日在浙江省湖州市吴兴区吾悦广场(南太湖店)一楼耐克店铺 购买的两件短袖折后价314元 /件。店家告知他们衣服质量好 不会起球变形!5月3号穿了其中一件,5月4日发现已穿的衣服起球!5月4号到店里要求退货 店家不同意!认为店家侵犯了我的消费者权益,我的诉求是要求店家退货退款。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
耐克三亚店售后服务不周
我于2024年5月13日在【 Nike 】三亚海棠海棠北路三亚国际免税城二期旅悦荟 KL 店(三亚市海棠区海棠区直辖村级区划海棠北路118号三亚国际免税城二期旅悦荟2FKL)为家人买了一件T恤,结账时柜员说试穿后只要不摘吊牌 ,保存小票不合适可以退换(所以当时加了企业微信)。昨日到家后家人试穿大小不合适,我立即与店员联系,企业微信不回消息,店里电话打不通。
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
已完结
耐克门店售后服务态度恶劣
我与2024年2月5日在芜湖银泰百货耐克门店买了一双红色鞋在保质期内鞋子出现脱胶 于5月1日拿去门店 店长不去售后检测然而我5月7日去拿鞋子被告知是在他们线下合作的修鞋铺维修 没有售后保障 其门店店长态度恶劣
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
耐克鞋底开胶质量问题
我于2024年4月6日在安徽省淮北市吾悦广场一楼耐克买了一双鞋子,就穿了几次,今天发现鞋底部分开胶,脱浆,我的诉讼是退款或者换新鞋,正常鞋子穿1个月是不可能出现这个问题,这是质量问题
投诉问题
质量问题
处理中
耐克鞋子开胶质量问题
我于2024年3月28日在陕西西安李家村万达广场(耐克店)购买了一双DM****90-100 的白色鞋子,到现在穿了一个月出现开胶问题,我现在在内蒙古,联系商家以后 商家让消费者给它邮寄到公司鉴定,但是这个邮寄的费用让消费者自己出,这个属于质量问题问什么要让消费者承担这个费用,,我的诉求是,这个是属于三包内的质量问题我不承担这个费用。
投诉问题
质量问题、拒开发票
处理中
耐克南宁万象城店售出硌脚鞋拒绝退换投诉
本人于2024年4月27日,在南宁万象城一楼耐克(Jo****an)专卖店购买一双鞋子,付款899元,五一假期过后在家多次试穿发现左脚(硌脚),严重影响走路,期间换过一次左脚鞋,回家再多次试穿发现左脚仍非常硌脚,5月11日下午过来要求商家换一款鞋,商家以鞋底有轻微磨损影响二次销售为由,拒绝换其他鞋。本人认为在小票退换时间内要求退换存在瑕疵的商品合情合理,强烈要求维护消费者合法权益。
投诉问题
质量问题、拒开发票
处理中
NIKE官方旗舰店虚假退款纠纷
我在2024年4月28日10:50分购买淘宝NIKE官方旗舰店的一双鞋子,经试穿不合适,与卖家协商过后,选择退货退款,于2024年5月1日12:27分快递员查验无误揽收发货。卖家收到货说签收但是没看到货!迟迟不退款!!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉耐克(线下门店)质量问题
我与2024年2月5号在威海九龙城买的一双鞋,现在出现裂口和开胶,要求退货
投诉问题
质量问题
处理中
内江万达广场小耐克门店售假拒售后
2024.3.31在内江东兴区万达广场购买小耐克一双(儿童),4.14日到店反馈质量问题。服务员多次态度恶劣拒绝售后!诉求:彻查内江万达广场小耐克门店真假混卖假货。
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