耐克儿童鞋两次开胶拒换
本人于2026年2月9日在常州市金坛区吾悦广场儿童耐克店购买了一双339元，穿了两周后出现大面积开胶，联系店员后于3月13日更换了一双，更换后穿了两天又出现大面积开裂开胶情况，联系店家后，店家表示只能更换一次，后面就不管了，对于这种情况我不能接受，339的儿童鞋子穿两天就坏了，要自己承担，请有关部门给予处理
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
耐克济南西城龙湖天街店鞋子开线且拒退换
2026年3月16号在济南西城龙湖天街线下耐克专卖店买了一双899的鞋子 遇到了质量做工差 而且找出了很多理论 店长说耐克的做工就这样，以后不给退换还出现了开线等问题
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
耐克郑州绿地店鞋面开裂拒退换
在2025年1月份在郑州市绿地新都会耐克店，600多元购买了耐克鞋，没怎么穿却出现了严重质量问题，鞋面出现大量严重的裂纹。3月28日份经过反复交涉，同意更换新鞋，但店家说没有同型号的，只能换别的型号，于是加了200多元换了现在的这双鞋，总价849元。这中间没有怎么穿，到25年12月份，鞋面就出现大量严重的裂纹。与店家反馈，被拒绝处理，说超出质保期。这是严重的质量问题，质量还不如一双200块钱的鞋，耐克这种服务态度和鞋的质量，属于欺*消费者。我要求退款。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
耐克常熟印象城店拒退换有质量问题鞋
2026年2月17日在常熟市海虞南路88号印象城一楼耐克专卖店买了一双原价九百多，折后844的鞋子，穿了二十天左右就出现了质量问题，于2026年3月15日周日才有空去门店要求退换，门店店员竟然说这种质量问题不在包退换范围内，只可以给你修补一下，鞋子坏的地方是鞋带孔，是布料的，一双鞋有16个这样的孔，修好了一个，下次又坏了我难道要不停的拿回来修吗，而且保质期就三个月，门店店员态度恶劣，坚决不予退换，叫我们可以直接打12345，你们产品设计缺陷（可能是布料或做工的问题）产生的质量问题，尽然一心想着让我们消费者去兜底，去承担后果。最可气的是店员竟然武断又恶劣的说是我们自己拉坏的来找他们麻烦，我老公穿鞋穿衣都是很爱惜很注意的人，根本不可能存在故意去拉扯的问题。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
耐克线下门店鞋子质量差磨脚
鞋子设计/做工有问题，导致严重磨脚，无法正常穿着，属于质量问题，要求按三包换货/维修”
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质量问题
处理中
耐克水游城店线上购鞋脱胶开裂拒处理
我于2025年11月16日通过耐克水游城店长推荐的微信线上商城购买一双耐克板鞋，微信线上商城公司名称：锐力南京水游城KL体验中心，实际付款订单上收款公司名称：幺幺八电子商务（安徽）有限公司。11月23日收到货，因*时上学有体育课不允许穿，只在周末穿穿，1月中旬发现鞋面脱胶，找客服，客服说鞋子质量没问题，2月初鞋子表面裂开，又找客服，客服直接诬陷说我的鞋子水洗过了，不在三包范围内，但是我鞋子根本没穿过几次，也没有水洗，客服拒绝处理。我继续去线下门店，门店看了鞋子承认是质量问题，但因是线上购买，无法退款，需到线上申请退款，现线上拒绝处理，请帮忙协调解决，谢谢！
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
耐克青岛胶州国货店售出鞋子开胶起球疑为假货
本人25年12月20号在青岛胶州国货购物中心3楼耐克专卖那里买了一双耐克鞋，穿了没几次，出现开胶，渗胶，鞋里面起球现象，怀疑是高仿货，要求退款
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虚假宣传、质量问题
处理中
耐克*谷店加绒上衣严重掉毛拒退换
2025年11月1日，在北京市*谷区和美购物广场一层耐克专卖店，购买了一双鞋和一件加绒上衣，共计1100元。耐克加绒上衣穿了两三次后，发现绒毛脱落现象相当严重，于2026年3月3日到专卖店反映，当时商家说属于正常现象，用水多洗几遍就好了。当天下午，用手洗了10多遍，绒毛脱落现象一点没有改变，然后我就联系商家，要求他们能否退货退款，他们说都已经过了保质期了，不予退货退款，打了耐克官方服务热线，也是这个解释。后来又联系商家，说等店长来看能否处理，一连三天不见店长身影。几百块的衣服，还是名牌，只能穿3个月，严重的绒毛脱落现象，无法继续使用。
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服务问题、质量问题
已完结
耐克华南城门店拒退问题鞋
我2月25号在华南城华盛奥特莱斯1楼耐克专柜买的鞋子折后价格是329元，当时是耐克店员告知说是满多少钱打多少折扣。我是在店铺内在监控下和其他顾客凑单。现在鞋子出现质量问题耐克店员告知我说没有小票不予处理不退款，2026年2月25号下午17.39分付的钱我要求调取监控，（包装完好）
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服务问题、质量问题
处理中
耐克线下门店销售存在质量问题商品
辣鸡东西没人用过的东西烂了就让厂家修一下再卖给消费者
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质量问题
处理中
