耐克新郑门店售出问题鞋拒退换
我于今年3月3日在河南省新郑市华盛奥特莱斯一楼耐克门店买的239元的运动鞋,店内小票承诺三个月质保。穿了两次,出现质量问题,5月4日我到店寻求处理办法,店员口头说是因为我拿脚踩烂的,后又改口说是我拿剪刀剪烂的,报警后我要求换同款鞋,店员说同款鞋没货,要我拿这双鞋去抵款,购买店内一双599元的鞋子,其他顾客都可以参与拼单,只不让我拼单,刻意针对,等于说我拿这双239元的鞋子抵,还要再付360元才能拿走新鞋。而别人参与拼单,不用任何抵押,只需要付300元就可以带走这双新鞋。此举严重侵犯我作为消费者的合法权益,我要求退货退款,否则将会一直投诉举报,坚决维护我的合法权益。图片内可以清楚看出,鞋面网眼处有几处,还有开裂隐患,足以说明鞋子质量问题堪忧。
投诉问题
霸王条款、态度恶劣、质量问题
处理中
潍坊耐克门店拒换尺码不符男鞋
我在2026年4月24日在潍坊市奎文区新辰天地耐克店买了一双耐克男鞋,当时店员推荐我42.5,回家后穿大了,去店里换42.店长不给换,在前台没有发现鞋子问题,拿到后边我看不到的地方拿出来后说我影响二次销售,我怀疑是他们人为导致,然后不给我换,我的诉求退鞋退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
耐克门店虚假宣传致商品一个月损坏
虚假宣传,还狡辩,569元一个多月就坏了。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
苏州天虹耐克店鞋子三个月断裂拒处理
我于2026年1月8号在苏州姑苏区石路天虹一楼耐克店里面了一双791块钱的耐克鞋子穿了不到三个月,侧边直接断裂了质量有问题,去找店家说过保不管不理会,断裂是质量问题,不是人为,我严重怀疑这家店是卖假货的,希望你们去查一下帮我处理一下
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
耐克门店售出鞋子鞋底断裂拒处理
2026年1月3日在中牟杉杉奥莱耐克店二楼买的耐克鞋,2026年4月16日鞋底从中间断开,找商家协商,不给任何处理意见,我目前希望商家能给我换鞋或者是退款。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
耐克门店拒执行法定三包开胶换货
本人于2025年12月27日购买耐克品牌运动鞋,总价449元,日常正常通勤穿着,无泡水、无暴晒、无剧烈运动、无外力磕碰、无自行修补,不属于人为损坏。
穿着仅三个多月,鞋子出现大面积严重开胶,属于产品本身质量问题。
依据*《鞋类三包管理规定》,单价300元以上运动鞋法定三包有效期120天,当前完全在质保范围内。
商家单方面声称只保修90天,以此拒绝免费售后,不执行*法定三包*,侵害消费者合法权益。
现诉求:免费换货 ,恳请市场监管部门介入协调处理。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
耐克临沂九州超市店鞋子异响拒退
2026.2.14山东临沂市临沭县常林大街与振兴路交汇处九州超市耐克专卖购买一双900多鞋子,不到一个月鞋子走路声音异响严重,商家说不是质量问题,拒绝售后,服务推诿不回复,要求退费
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
耐克长沙百联奥特莱斯门店AJ1鞋开胶脱落拒处理
2025年12月23号在长沙县黄花镇大元东路108号百联奥特莱斯L层2-L101-L105耐克专卖店购买了一双耐克aj1的鞋子,穿了10多次左右然后出现了严重的质量问题缺陷,鞋面脱落,鞋子各种开胶严重,商家拒绝处理,
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
耐克深圳西乡店售出问题跑鞋拒处理
2026年四月7号在深圳市宝安区西乡大仟里耐克专卖店购买价值1148元的跑步鞋,鞋子穿了一天,出现鞋底走路时有硬物顶着脚心,出现脚疼症状无法走路,于店员沟通,不理不睬,说是我脚问题,不是鞋子问题,一双跑步鞋,外面是软的,鞋子里面突出硬物,求助,
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
耐克东阳百货店跑鞋开裂拒退款
3月29日在东阳第一百货耐克专卖店购买跑鞋一双,花费899元,3月30日穿起来跑了一下就裂开了!去店里ya要求退款不同意,要先寄回公司再决定。4月5日打电话来说只同意换款,不会再买耐克的鞋,质量差不说还浪费消费者的时间。要求退货退款!
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
