淘宝商家售假不处理且态度傲慢

网友保保_hPSNvneG

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我12.19在淘宝kk银宝阁店铺购买银条200克,25号晚上收到货去线下金店光谱仪检测为假货,淘宝*台和商家无任何处理结果,无任何赔偿,仅要求我退款,对我提供的证据视之不理,态度傲慢,对商家无任何处罚,任凭其继续开店,我要求赔偿我19号到25号购买大盘银价的差价一共560

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这是两笔订单号,和商家承诺的足银对话,实际线下称重的y100克银条重量为102.36
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