扫地机屡修不排污水要求退货退款
网友保保_6nKZdl3c
已完结
我于2024年6月18号在抖音*台追觅官方旗舰店购买X30s pro扫地机，房屋装修好之后于2025年8月入住使用，当月扫地机就因为不排污水返厂维修，12月因同样问题又返厂维修，寄回来之后仍然不能正常使用，同样还是不排污水，我现在要求退货退款。
投诉进度
用户评价
品牌评价
越来越敷衍啦，售后打个电话给我，说不能退货就直接结案了，这么随意的吗？
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
实际已经维修两次且没有修好，已达到退货的标准，但追觅强词夺理说只有一次，并因此拒绝退货，现在一堆零件堆在家里，追觅不予处理，已经两个多星期了就这样一直拖延，是想通过质保期吗？
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