兴国教育退费被拒涉霸王条款
网友保保_zi9kVYZK
已完结
我于2024年5月19号购买了兴国专转本课程，因身体原因退学，病情期间都在进行治疗，于2025年10月份开始好转，于是联系机构退费却被多次拒绝，其条款属于霸王条款，自身原因退费皆有乙方自己承担，这对吗？图六为12315联系机构给出的具体上课时间，但事实根本就没有，当初报名的机构人员已被辞退，根本没有联系我怎么上课，如何来的听课
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
