瓜子二手车诱导付款不退订金

网友保保_uQAUDP0l 2025-12-28

处理中

我于2025年12月27日在瓜子二手车*台人员的诱导下付款后取消订单订金1000元不给我退还，我要为自己维护自己消费者的权益。

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-28 13:24:24

补充内容

3天无理由退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 00:33:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 00:33:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 00:30:42

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理虚假宣传发票问题

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100229738

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