拼多多购物退货遭拒且推诿责任
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我于2025年11月8号在拼多多*台上购买了一件外套，如图一所示。后经过一系列事情之后，12月23号才开箱并试穿，发现掉毛严重。并发起退货申请，可见图二。掉毛严重图片并未拍摄，打开包裹之后试穿掉毛严重，随即申请售后退款，一开始商家以时间长作为理由拒绝退款。可见图三。等包裹到货之后，商家又说水洗标不是他们的，可见图五。当初买的时候可是只是吊牌没摘，一般顾客不会看水洗标，我认为水洗标这个事情，只有商家会在乎，顾客一般不会在乎水洗标，水洗标商家怎么标只会自己想怎么办就怎么办，有的商家不同批次不同的水洗标。接着拒收退回快递，现在商家拒绝退款，*台一直拖着不给解决。导致快递退回需要运费这部分还需要我自己来承担。
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