慧淘货商城积分兑换手机拒退

网友保保_CjlUZYe0 2025-12-28

已完结

我家孩子于2025年12月27日收到移动焕新，积分兑换手机，我们不需要手机。我去申请退款客服不理会！

投诉进度

用户申请完结

2025-12-28 11:28:24

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 07:56:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 07:51:37

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1191.45元

投诉编号：

100230198

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