拼多多虚假发货且客服失联
网友保保_OO64fI6c
已完结
我于2025年12月17日在拼多多*台上品牌好货雀巢中购买了两盒雀巢咖啡，于20号抵达驿站。在这期间，本人忘记了该订单，于25日查看时发现当日已出库，联系该店客服，该店客服联系物流，物流给予消费者答复为时间过长未取件自动出库，我要求退回商品店铺退款。店铺不予答复，只投诉了物流，未处理消费者要求。接着要求消费者退货退款，但是消费者未收到货物，无法退货退款。在这期间联系了拼多多*台，拼多多*台全为机器人客服，无法联系。消费者要求商品退回，商家退款，*台和商家为浪费消费者时间对消费者进行道歉。
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