未经授权扣款333.32元要求退款

网友保保_70dj3OiM 2025-12-28

处理中

在2025年11月20日，短信发来消息，说我在爱用商城新络涂上购买商品扣款333.32元。可是我也没有爱用商城，也没购买过任何产品，哪里来的扣款，我希望可以把钱退回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 11:32:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 11:18:50

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

333元

投诉编号：

100231176

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