演唱会虚假宣传且服务严重不达标
网友保保_TcokFNq9
本人购买并出*了12月14号在上海举办的水龙吟剧集演唱会，但演出结果令人大失所望，且内容与宣传严重不符，纯属欺诈式引导消费，严重损害了本消费者体验，理由如下: 一、涉嫌虚假宣传、内容欺诈 1.官方宣传演唱会将讲述剧集中“未完的故事”，让全剧演员随“剧情唱演”，邀请观众做江湖的“亲历者”，宣称观众互动可决定故事走向，实际流程固定预制，主持人名义上与观众互动，让观众选择不同的选项，实际上枉顾观众呼声，强行选择其他选项。而有些演员唱歌时连欢呼和掌声都是播放预制伴奏，不给观众真实反馈的机会。演唱会前期宣传声称演绎“未完的故事”，但整场内容与剧集后续故事发展并无关联，内容编排仅仅是让演员随机唱歌，内容严重不符。 2.作为水龙吟电视剧衍生演唱会，整场演唱会仅3首水龙吟剧集相关ost。导演宣传此次演唱会是“走进一部活着的武侠本”“每一首歌都是推动故事的伏笔”，实际上至少5首歌曲与剧集、角色毫不相关，与水龙吟武侠、江湖的基调相去甚远极其突兀，让听众毫无剧情带入感。 3.宣传电视剧主角贯穿全场，实际演唱会过1.5小时了主演才只演唱1.5首歌曲，整场仅3.5首歌曲。 4.开1万8人以上的演唱会不公布节目单。各地方有出台5000人以上的演唱会须公布节目单的规则。 二、粗制滥造 1.内容策划毫无逻辑，流程混乱，置景敷衍潦草，道具频出问题，演出效果差劲。 2.名为演唱会，实际中插半个多小时的视频剪辑片段、茶话会和无聊游戏，公然浪费听众时间，藐视听众互动热情。 3.现场全程使用伴奏，无乐队演出。发放的彩带掉色严重，难以清洗。舞台灯光设计不当，主屏幕被遮挡，且部分灯光直射观众*，影响观看体验。 三、实际出演的多位演员演唱水*达不到演唱会水准但占比过大，演出前准备不足，折磨听众耳朵。 四、人员管理失当：现场观众对演唱会内容严重不满，出现多次要求主办方退钱、出品方中视同成倒闭的呼声，引起了民愤。散场后，保安协助观众捡拾纪念彩带时遭场务人员粗暴对待。主持人在网络回应观众批评时，发表“我可是排练了两天”等不当言论，态度恶劣。 鉴于本消费者耗费高昂支出未获得与之匹配的服务和体验，服务提供方及售卖商家理应承担责任，本人诉求如下 1.要求演唱会主办方中星华韵全额退还本人购买的全额演出票价780元 2.要求演唱会主办方中星华韵赔偿本人异地参会导致的交通费1132元，酒店费227.36元 3.要求中星华韵公开道歉
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