瑞幸蛋糕变质致腹泻，赔偿遭拒
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我在2025年12月26日下午两点多在瑞幸买了一杯提拉米苏，吃了一口后发现该产品已经发酵产生酸味，我随即立刻和瑞幸客服反馈，她叫我保留产品，后续会有专人处理。一个半小时后因食用了该蛋糕我开始腹泻不止。当晚瑞幸客服给我打电话让我把包装盒图片发给他，他们要核实，我也拍照发给他们了，他们说24小时内会给我赔偿方案。后续在27日晚，客服打电活过来说只愿意赔偿优惠券，我对此方案表示不能接受，我说我需要现金赔偿，不要优惠券，客服表示不能申请，并表示只有优惠券。
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