小象超市羊肉变质且客服不响应
网友保保_39cb34b5
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我于2025年12月27日在美团小象超市下单了一盒羊肉片 收到后打开发现羊肉明显变质 并且有异味 我拍照去*台申请退款被拒绝 然后我找*台小象超市人工客服一直没人回复 后面找了美团客服才有人回复之后才给我转到小象超市 现在要求我退回商品才能退款因为我是在酒店点的这笔订单我已经退房了所有没办法退回 我想说的是当时找他们客服一个回复的都没有全是机器人 过了十几个小时才有人回复 现在希望美团小象超市给我退款并给我赔偿 因为商品变质有食品安全问题
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