快递未收到却显示签收,至今无处理

网友保保_04WN6QqY

处理中

我在微信上通过转账交易购买一件商品于2025年12月14日发货,12月16日显示到达快递驿站,17日在我本人没有收到快递的情况下显示已签收,快递快递驿站并未找到这件快递,寻找商家后态度还可以,但是将责任推到了快递这边,我寻找极兔快递官方多次,都说查询一下情况,尽快处理,但一直没有音讯,也没有回复电话,说快递员去找去找驿站沟通,也并没有实行

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