购买的新车提车时,4S店人员开去洗车时,发生了刮擦;
网友保保_9itaM2sk
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购买的新车提车时,4S店人员开去洗车时。发生了刮擦。跟4S店提出换车,4S店不同意。4S店提出赔2次保养,补漆。赠送一次后续补漆。我这边接受不了这个赔款方案。
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