奇瑞4S店销售欺诈与未履行合同
1.低息变高息
2.电话威胁恐吓
3.强买强卖
4.不与任何沟通
5.奇瑞公司现在也没有明确回复
6.要求你们奇瑞公平公正来协商处理事情
事由:2025年8月7号下午来商丘星途星纪元（通冠）4s店看车，试完车之后，销售这边算价钱，承诺我分期贷10万，等本等息，我一直在跟销售强调等本等息，销售说了是的，这边给咱们申请一年提前还款 ，2.5厘的利息，一月利息250，一年利息3000，觉得合适，实打实买车的交了定金1万，合同定金一万是工作人员自行后加的，我是1000元特殊协调，后边是9000元订金，但你们工作人员未给我说明这些，自行加到合同上的，最后经理承认是工作人员失误，但是三天时间不可能门店没有任何发现。后来8月10号，来提车的时候贷款来了，还款方式居然变成等额本息，6厘，一年利息5500，存在欺*消费者了，4s店发现自己的问题了，他们商量了2个多小时，给的解决方案，第一个送充电桩（上午要了一上午都没有给）下午说送就送，我们不同意，又去商量让我们还利息，银行反给他了，在给我们，现在已经不是利息的问题了，他们店的销售以欺*消费者的方法，*顾客签订单，他们对顾客的不负责任，谁还敢在他店买车，现在要求他们退钱
问题还未解决就把我们放在店里不管不问，直言报警随便，不退定金，这就是你们的门店态度，后来给我回电，直接威胁我工作和只同意强买强买，买就按照他们说的，不买那就是不退，吃相太难看了
投诉之后你们依旧没有任何相信客户的，只是说和门店沟通，谁来和我们沟通，怎么沟通
投诉问题
服务费用、销售欺诈、未履行合同
已完结
订金纠纷及贷款方式不符投诉
我是订的奇瑞风云T9，跟销售谈的是九万一千七包含保险上牌前两年利息，我明确的说了要办等本等息，销售答应的好好的，2025年7月13交了3000订金，7月14去办理贷款开的是平安银行工作人员给我办的是等额本金，前面没告知我的情况下给我办的是等额本金后面我多问了几句平安工作人员他才说的，这样算下来我要花10万零几千，我不同意终止了，又来一个盛京行宫给我办等本等息没通过，又叫我办等额本金，我说算了我再等几个月再买车，当时我就跟销售说那就把订金退了吧，他说行需要等7个工作日，我当时就走了，到了7月19销售给我打电话说订金退不了了。这不明显的欺诈消费者吗？
投诉问题
车贷纠纷、服务态度差、订金纠纷
处理中
购车过程中遭遇成都瑞一爱尚车汽车销售服务有限公司欺诈与退款纠纷
2025年6月21日，本人在成都瑞一爱尚车汽车销售服务有限公司看车。经销售推销，查看展厅小蚂蚁汽车后，本人对该车型有了购买意向，在反复和销售确认了是否为新车的前提下，签订了“车辆定购合同（正面）”（该合同正面内容仅有价格、车型、时间内容，合同背面为空白，无其他约定条款），销售要求支付全款61500元后带本人去看车，结果在支付全款后，销售以仓库门锁了，拿不到钥匙为由，拒绝买家看车，让本人在6月24日去看车。在返回途中，本人用微信咨询国补如何使用，销售称可以将家中原有车辆过户给亲戚后，再过户回来，可享受约8900元的国补。下来经思考“销售反悔并拒绝当天带本人去看已购买的车辆”的行为，和销售给出欺*国补的建议，本人认为在交易中存在侵犯消费者权益和违反国家法律法规的情况，故在微信中与销售沟通退车的想法，可是销售又提出不用过户旧车，可以开具省外（新疆、西藏）发票，享受7000元补贴（开票人收取3500元作为服务费，购车人到手3500元作为补贴优惠）。于2025年6月27日本人再次到店与销售沟通退车事宜，发现销售之前承诺的新车是生产日期为24年12月份的库存车（车龄近8个月），并有且仅有这辆车，不符合前期约定，欺诈消费者签订了只有金额无其他约定的合同，严重侵害了消费者权益，想到销售还多次诱导本人*取补贴，本人坚定提出退款，可销售表示要签订自愿赔偿5000元的情况说明才能退款，迫于无奈并抱着多一事不如少一事的心态，非出于自愿签下该霸王条款，销售又承诺7月2日（周三）将支付的金额扣除5000元后退回本人银行账户，但实际到了约定时间（7月2日）本人未收到退款，便去询问销售，销售以记错时间为由拖延至7月4日（周五）才将款项（56500元）退还（期间本人多次催促，并向有关部门请求帮助）。本人未给该公司造成任何损失，在自身权益受到严重侵害并不受诱导遵守法律的情况下，反而被迫签订霸王条款，倒支付5000元给该公司。现请求主管部门维护消费者权益，打击*补行为；为维护自身权益，本人也考虑使用网络平台进行维权。
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、霸王条款
已完结
被诱导购买延保服务要求退款
我是2025年六月16号付的全款，被景德镇安顺售后经理给忽悠买了延保，现在想想上当了，我想让他把钱退还给我，
投诉问题
服务态度差、收费问题
已完结
奇瑞新能源汽车质保期内故障遭自费维修
2022年10月购买奇瑞qq冰淇淋新能源汽车，在质保期内，车子出现多个故障码。到4s店，被告知需要自费维修，但是坏掉配件属于质保期内免费更换的产品。现在需要处理事情，4s店推脱。
投诉问题
电路故障、服务态度差、维修技术差
已完结
奇瑞新能源车价格变动大，要求退还21800元定金
就是我买车的时候，他说63800元。然后呢，我妈后来第二天的话，我老妈去砍价，砍了2800，就说这个车的话就是61000元。后来要付全款的时候，他就说他就告诉我们要花6 65000元才能买这辆车。高于市场价几千块钱，三四千块钱。现在我也不想在这买车了，我的唯一诉求就是退定金了，21800元的定金。他这是诱导消费者消费，然后交了定金，前面的金额金额的话就变动了。如果我还在这买车的话，我不知道以后他会不会对我使坏。
投诉问题
收费问题、订金纠纷
已完结
奇瑞新能源瑞虎e频繁故障厂家拖延不处理
车辆于19年8月份在桂林申汇昌汽车贸易有限公司购
入，车辆型号为19款奇瑞新能源瑞虎e驭享版。自从
2024年电机出现故障售后换新电机后，逐渐频繁出现
各种故障，高速上失速抛锚，快充故障，通信故障，
且车辆续航明显衰减，电池容量衰减达到国家三包规
定标准。于今年4月份到玉林奇瑞售后店检测上报厂
家处理，厂家迟迟不给回复不处理。多次拨打厂家客
服和联系售后都是没有回复没有处理。多次投诉无果！！！
投诉问题
充电/电池问题
已完结
投诉奇瑞汽车（新能源）服务态度差
我于5月2日下午在浙江省东阳市奇瑞icar新能源4S店交付了2000元定金的购车合同，合同签订前咨询销售人员万一后悔了，是否可以退订，当时销售人员明确表示不能退定金，签订合同后，销售人员直接表示给我们进行锁单，后面我们考虑该车的安全气囊问题，想要取消订单，于是5月2日晚上，我们在手机订单详情中看到定单须知里明确，若48小时内未锁单或者未主动要求锁单是可以随时退回定金，但是在签订合同前，在我们询问是否可以反悔退订的情况下，销售人员却未告知这一条款，而是引导性进行了当场锁单操作，致使今天我们协商时，以合同签订为由，表示不予退还定金。
投诉问题
服务态度差、订金纠纷
已完结
奇瑞新能源iCAR购车定金不退且强制办信用卡
本人于2025年4月17日在iCAR台州奇源店交付5000元购车定金，因为我是办按揭还款的，需要走流程，所以第二天就开始走按揭流程，然后销售拉个群，便于我们沟通，把我的身份信息发出去以后，他们说我的征信不行，被银行秒拒了，让我去银行拉征信，在拉征信的时候我发现我们秒拒的原因是因为他们在申请信用卡，当时就问销售怎么是信用卡申请，销售没回答，然后就在当天晚上，他们在群里又发了一个二维码让我扫，因为我群消息是免打扰的，所以没看到，第二天看到信息就开始扫码，当时他们只说是扫码，并没有说用于什么，我在群里问他们，这个码是干什么用的，没人回复我，我怕耽误进程所以我就扫了，在最后我都准备提交了，因为注意事项挺多的，我就扫了一眼，发现还是信用卡申请，然后就问销售，是不是这个按揭不办信用卡就办不了，销售不说，只说是现在办按揭都是这样的，那我就说，如果是这样那我这个车就不要，让他们退定金，销售在微信上说可以退，结果第二天我去了，经理说退不了，然后我就走了，过了两天和我老公一起去，说了两个多小时说，最多退一半定金，他们还要向上面申请，申请成功不成功不知道，我们不答应，毕竟不是我们的原因，现在我的诉求就一个，把我的定金退给我就行，再说一个事情，第二次去店里的时候，我们已经明确说了不想要车了，经理一直把我们往买车上带，纯属强买强卖，太野蛮了，经理嚣张的很，还有，按揭前，销售既没有告知我这边按揭需要办信用卡，也不回我们消息就让我们扫码，这种服务，实属野蛮
投诉问题
车贷纠纷、服务态度差、订金纠纷
已完结
奇瑞汽车保养退款遭拒，商家以车主信息不符为由拒绝处理
本人于2024年12月，在山东省枣庄市市中区齐村奇瑞芒果4s店，购买奇瑞小蚂蚁汽车五次保养，后因车辆二次售卖，商家以车牌号、车主信息不符为由拒不退款剩余四次保养费用。
投诉问题
服务态度差、收费问题、保养问题
已完结
