奇瑞新能源小蚂蚁，新买的，开了151公里.1、出现多次挂不上档情况，4s店解释无故障，只是反应慢原因，经过多次试验，等五分钟还是无法挂档行驶，必须熄火再次点火多次，才能正常行驶。 2、收音机从出厂开始就几乎收不到电台，噪音太大，售后解释改车收音机就是这样，无法维修。 现在要求4s店，无偿维修。

去年在喆新工厂微信小程序购买的配件不发货不退款，打客服不给解决都快一年了。

我于2023年7月14号，在江苏省苏州市常熟市奇瑞新能源常熟鸿源之星购买桃欢喜限定款小车，一年之内前期出现原厂电子显示屏幕黑屏问题，期间因为这个屏幕维修过一次，后又出现问题，然后要求退款，不给退说只能给换，换了以后如果再次出现问题说才给退货退款（光电子显示屏），码表黑屏出现过一次，维修过，4.28号车安装的原厂快充设备不能快充，5.1号解决好了联系处理之后，5.2车又出现了这个不能快充的问题，要求及时处理，结果汽车销售跟售后那边来回推来推去，我要求能退掉这个车

本人于2024年1月7日在奇瑞新能源4S店(高岭店) 提小蚂蚁新车，到4月18日出现刹车灯熄火上锁常亮的情况，告知要去售后检测，放了店里2天，告知可能是刹车灯故障，需要报损更换，但是因为到店又没有出现这个情况，检测不到，没有做任何处理，就要我把车取回，来回折腾30.40公里，而且也没有办法用车，给生活造成极大不便，现又出现同样的情况，拍了视频，同时水印拍照，4月25日刹车灯常亮一晚，4S店售后告知出现问题开去售后检测，有问题就申请配件，没检测出就继续放在店里再看，对于此处理方案强烈不接受，于是又联系奇瑞新能源售后400 883 8888，也告知只能这样处理，对于这样的敷衍答复强烈不满，首先，附近没有奇瑞的售后，距离很远，而且都是环线路段，其次，如果是故障下，刹车灯（3个尾灯）常亮在路上行驶具有极大的安全隐患，有任何问题谁能负责，另外，如果开到售后未检测到又存在长时间的等待，和来回的折腾，用车不便误工费谁来承担，在这里投诉门店售后宝之杰名车售后服务中心(开福香江店) 以及奇瑞新能源售后400 883 8888，希望相关部门给予介入，直接更换刹车尾灯配件，同时由于刹车尾灯的问题造成电瓶损坏由责任部门承担，望监管部门给与督促，谢谢

我于2024年1月6日在东营帛润奇瑞新能源4s店购买了888元保养套餐，当天用了一次保养120元，1月21日，车辆因雪天打滑失控撞击护栏导致报废，3月29日人保给定为全损，车辆已经无法继续使用和保养，期间多次协商4s店，该店以合同签订概不退换还为由的格式条款拒绝退款，这严重违反了消费者权益保护法的公平原则！拨打400厂家电话，也是回复经销商行为无法干预，特申诉，希望退还768元保养套餐费用！

2024.3.18日在微信和销售员刘小奇说好车型埃安Y610续航个人户首付5800+ 保险，如果个人户上不到就公司户15000+ 保险，销售一直说有办法帮我上个人户然后叫我交2000订金+ 99预审金，交了钱和资料后银行不能过，我说叫他把订金退回来，然后销售又和我说他还有办法，现在只是一家银行拒绝了还有几家银行可以去试，然后第二天又说其他有两个品牌的车可做，但是不是我理想的车型我没有答应做。叫他退订金他又说经理说是我的问题要扣500元违约金，都不是当初说好的车型和首付，那来的违约金呢，然后隔了几天到4月2日我打电话找到他经理，他经理又说不退给我。

我在奇瑞新能源购买了一辆奇瑞小蚂蚁，在质保时间内，充电枪损坏，不给理赔换新。奇瑞客服不作为，不解决问题，多次拨打电话，没有结果。

我于2022年10份购买奇瑞小蚂蚁一辆，在2024年3月份发现充电枪有质量问题充电头融化，充电枪质保三年，在质保时间内去售后要求换充电枪，可是售后和厂家都推卸责任，不解决问题，不愿意给换充电枪。我的诉求要求换新的充电枪。

新能源车刚买时续航400KM，目前续航只有200KM，去了好几次售后检测说没有问题是驾驶员操作不当！在保修期内不予保修推脱责任！

2022年3月购买奇瑞大蚂蚁新能源汽车一辆，2022年10月高压系统故障，抛锚路上，维修15天。2022年底发现右侧空调不出热风，2023年1月到奇瑞北京房山店维修，未修好，2023年3月到奇瑞北京西城店未修好，2023年12月16日到奇瑞北京西城店维修，说好像是元件故障，但没有件，未修，2023年12月26日再次到奇瑞北京西城店维修，才修好。

就是23号下午去雅安奇瑞小恒新能源看车 一开始就带欺骗消费者权益说交费888元带回家利息就100多左右然后贷款5万多 结果当发展要贷款了看到明细发现利息一个月要300多，我就要求取消了，然后我就说要免息的，他就又发了合同给我签，我连车也没检验，首付也没交他就把票开了把款放了，还是是我同意签的，但是这个流程没对吧，不是他们引诱欺骗消费者权益一直发喊签合同也没安流程连车也没检验就把票开了款放了，然后开的票也才33800，要我交4万多这不是欺骗消费者权益这是什么？下面是这还没付首付他就已经把票开了的票

奇瑞新能源小蚂蚁，新买的，开了151公里.1、出现多次挂不上档情况，4s店解释无故障，只是反应慢原因，经过多次试验，等五分钟还是无法挂档行驶，必须熄火再次点火多次，才能正常行驶。 2、收音机从出厂开始就几乎收不到电台，噪音太大，售后解释改车收音机就是这样，无法维修。 现在要求4s店，无偿维修。

去年在喆新工厂微信小程序购买的配件不发货不退款，打客服不给解决都快一年了。

我于2023年7月14号，在江苏省苏州市常熟市奇瑞新能源常熟鸿源之星购买桃欢喜限定款小车，一年之内前期出现原厂电子显示屏幕黑屏问题，期间因为这个屏幕维修过一次，后又出现问题，然后要求退款，不给退说只能给换，换了以后如果再次出现问题说才给退货退款（光电子显示屏），码表黑屏出现过一次，维修过，4.28号车安装的原厂快充设备不能快充，5.1号解决好了联系处理之后，5.2车又出现了这个不能快充的问题，要求及时处理，结果汽车销售跟售后那边来回推来推去，我要求能退掉这个车

本人于2024年1月7日在奇瑞新能源4S店(高岭店) 提小蚂蚁新车，到4月18日出现刹车灯熄火上锁常亮的情况，告知要去售后检测，放了店里2天，告知可能是刹车灯故障，需要报损更换，但是因为到店又没有出现这个情况，检测不到，没有做任何处理，就要我把车取回，来回折腾30.40公里，而且也没有办法用车，给生活造成极大不便，现又出现同样的情况，拍了视频，同时水印拍照，4月25日刹车灯常亮一晚，4S店售后告知出现问题开去售后检测，有问题就申请配件，没检测出就继续放在店里再看，对于此处理方案强烈不接受，于是又联系奇瑞新能源售后400 883 8888，也告知只能这样处理，对于这样的敷衍答复强烈不满，首先，附近没有奇瑞的售后，距离很远，而且都是环线路段，其次，如果是故障下，刹车灯（3个尾灯）常亮在路上行驶具有极大的安全隐患，有任何问题谁能负责，另外，如果开到售后未检测到又存在长时间的等待，和来回的折腾，用车不便误工费谁来承担，在这里投诉门店售后宝之杰名车售后服务中心(开福香江店) 以及奇瑞新能源售后400 883 8888，希望相关部门给予介入，直接更换刹车尾灯配件，同时由于刹车尾灯的问题造成电瓶损坏由责任部门承担，望监管部门给与督促，谢谢

我于2024年1月6日在东营帛润奇瑞新能源4s店购买了888元保养套餐，当天用了一次保养120元，1月21日，车辆因雪天打滑失控撞击护栏导致报废，3月29日人保给定为全损，车辆已经无法继续使用和保养，期间多次协商4s店，该店以合同签订概不退换还为由的格式条款拒绝退款，这严重违反了消费者权益保护法的公平原则！拨打400厂家电话，也是回复经销商行为无法干预，特申诉，希望退还768元保养套餐费用！

2024.3.18日在微信和销售员刘小奇说好车型埃安Y610续航个人户首付5800+ 保险，如果个人户上不到就公司户15000+ 保险，销售一直说有办法帮我上个人户然后叫我交2000订金+ 99预审金，交了钱和资料后银行不能过，我说叫他把订金退回来，然后销售又和我说他还有办法，现在只是一家银行拒绝了还有几家银行可以去试，然后第二天又说其他有两个品牌的车可做，但是不是我理想的车型我没有答应做。叫他退订金他又说经理说是我的问题要扣500元违约金，都不是当初说好的车型和首付，那来的违约金呢，然后隔了几天到4月2日我打电话找到他经理，他经理又说不退给我。

我在奇瑞新能源购买了一辆奇瑞小蚂蚁，在质保时间内，充电枪损坏，不给理赔换新。奇瑞客服不作为，不解决问题，多次拨打电话，没有结果。

我于2022年10份购买奇瑞小蚂蚁一辆，在2024年3月份发现充电枪有质量问题充电头融化，充电枪质保三年，在质保时间内去售后要求换充电枪，可是售后和厂家都推卸责任，不解决问题，不愿意给换充电枪。我的诉求要求换新的充电枪。

新能源车刚买时续航400KM，目前续航只有200KM，去了好几次售后检测说没有问题是驾驶员操作不当！在保修期内不予保修推脱责任！

2022年3月购买奇瑞大蚂蚁新能源汽车一辆，2022年10月高压系统故障，抛锚路上，维修15天。2022年底发现右侧空调不出热风，2023年1月到奇瑞北京房山店维修，未修好，2023年3月到奇瑞北京西城店未修好，2023年12月16日到奇瑞北京西城店维修，说好像是元件故障，但没有件，未修，2023年12月26日再次到奇瑞北京西城店维修，才修好。

就是23号下午去雅安奇瑞小恒新能源看车 一开始就带欺骗消费者权益说交费888元带回家利息就100多左右然后贷款5万多 结果当发展要贷款了看到明细发现利息一个月要300多，我就要求取消了，然后我就说要免息的，他就又发了合同给我签，我连车也没检验，首付也没交他就把票开了把款放了，还是是我同意签的，但是这个流程没对吧，不是他们引诱欺骗消费者权益一直发喊签合同也没安流程连车也没检验就把票开了款放了，然后开的票也才33800，要我交4万多这不是欺骗消费者权益这是什么？下面是这还没付首付他就已经把票开了的票